H o s p i t a l V a l d e c i l l a
Marqués de Valdecilla Panorámica Valdecilla Arquitecto D. Gonzalo
¿QUIEN MANDA EN EL HOSPITAL UNIVERSITARIO “MARQUES DE VALDECILLA”?
El jefe de un servicio dice que no se haga una cosa. La Dirección de Enfermería dice que aquí se hace “lo que yo diga”, y se hace lo que dice la Dirección de Enfermería. El Jefe de Servicio, no sabe o no contesta.
La anterior Dirección de Enfermería dejó dicho que a una compañera se le pusiera donde la supervisora dijo que tenía que estar, y la nueva Dirección de Enfermería no hace caso y la traslada, con 3 días de antelación, de servicio y turno. Se pone este hecho en conocimiento de la Jefa de Relaciones con el Personal, que muestra su sumisión a dicha dirección, y afirma que la actuación de la Dirección de Enfermería es correcta en cuanto a los hechos y plazos.
- La Dirección de Enfermería dijo, hace cinco meses, que no piensa recibir al sindicato (SIHC). A día de hoy, El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) sigue sin ser recibido; se comunica este hecho al Director Gerente y no sabe o no contesta.
- Un grupo de compañeras hacen un escrito a la Dirección de Enfermería solicitando que quiten del servicio a una compañera; la dirección las hace caso. Dicha compañera ha mandado diferentes escritos a dicha dirección, y a día de hoy siguen sin contestar; este hecho se pone en conocimiento del Director Gerente y no sabe o no contesta.
- Al Jefe de un servicio se le informa de la delegación de funciones que hacen las enfermeras hacia las auxiliares, a lo cual manifiesta su desacuerdo. Informada de los mismos hechos la Dirección de Enfermería, está de acuerdo en que se siga haciendo, prevaleciendo su criterio.
- El Comité de Salud Laboral emite un informe (hace más de 2 años) para cambio de servicio prioridad 1 con descarga de trabajo, y la Dirección de Enfermería hace caso omiso de ese informe y manda al trabajador a un servicio con más cargas de trabajo que el anterior.
El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) a través de su Asesoría Jurídica esta iniciando las denuncias oportunas ante los organismos oficiales competentes.
EL DIRECTOR GERENTE Y LA DIRECTORA DE ENFERMERÍA NO RECIBEN NI CONTESTAN A LOS SINDICATOS INCÓMODOS
El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC), ante El Director Gerente y la Dirección de Enfermería del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla” denuncia:
1. Con fecha 26 de junio de 2007 EL INCUMPLIMIENTO DEL ACUERDO INTERNO DE LA UNIDAD DE POST-OPERADOS Y SOLICITA LA ADOPCIÓN DE LAS MEDIDAS PROCEDENTES.
2. Con fecha 16 de octubre de 2007, Que El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) tenía conocimiento de que en el Servicio de Post-Op. c.c.v. Planta 2ª Norte, las AUXILIARES DE ENFERMERÍA venían desarrollando las siguientes funciones: realización de E.C.G., administración medicamentosa por S.N.G., preparación de tubos de extracción sanguínea, alimentación enteral, etc. y que la Supervisora era consentidora de las mismas.
Queda prohibido a los Auxiliares de Enfermería la realización de los cometidos siguientes:Art. 85 del Estatuto:
5) Ayudar al personal médico en la ejecución de intervenciones quirúrgicas.1) Administración de medicamentos por vía parenteral.
2) Escarificaciones, punciones o cualquier otra técnica diagnóstica o preventiva.
3) La aplicación de tratamientos curativos de carácter no medicamentoso.
4) La administración de sustancias medicamentosas o específicas cuando para ello se requiera instrumental o maniobras cuidadosas.
6) Auxiliar directamente al médico en las consultas externas.
7) En general, realizar funciones de la competencia del Personal Auxiliar Sanitario Titulado.
3. Con fecha 20 de noviembre de 2007 y 17 de diciembre de 2007 El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) solicitó formalmente entrevista con El Director Gerente y la Directora de Enfermería del Hospital Universitario “Marques de Valdecilla”.
4. Con fecha 7 de marzo de 2008 El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) procede a solicitar fecha para que este Sindicato sea recibido por la Dirección de Gerencia y la de Enfermería, con objeto de encontrar una solución dialogada a la problemática de las auxiliares de enfermería de la planta 2ª norte.
5. A día de hoy El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) no ha sido recibido por ninguna de las Direcciones mencionadas ni ha recibido contestación a los escritos.
Ante la nula gestión de los responsables se están desarrollando unos hechos que pasamos a relatar:
a) Andan circulando fotografías muy desagradables.
b) Denuncias de malos cuidados a los enfermos.
c ) Una Enfermera que no deja a la Auxiliar asear a un enfermo, quedando éste sin asear desde las 10,45 horas hasta las 18,30 horas.
d) Se llama a los responsables del despacho de enfermería y no acuden.
e) Se están abriendo expedientes a los trabajadores por el hecho de cumplir con su obligación y actuar profesionalmente.
f) Se está consintiendo el intrusismo profesional.
g) Se está persiguiendo, intimidando y acosando al personal.
h) El clima en cuidados intensivos es de mobbing total.
El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) a través de su Asesoría Jurídica esta iniciando las denuncias oportunas ante los organismos oficiales competentes ya que estas Direcciones (responsables directos de lo que está ocurriendo) no reciben, no saben y no contestan.
Nota: No se relatan con detalle los hechos dada la gravedad de los mismos, pero quienes quieran documentación está a su disposición.
Registrado ante Administración en las fechas anteriormente indicadas
LOS CELADORES DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO "MARQUÉS DE VALDECILLA· DENUNCIAN LA FALTA DE PELUQUERO
Los/as Celadores/as del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla”, firmantes al pie de este escrito, ante esta Administración comparecemos y como mejor proceda, DECIMOS:
Que al amparo de los artículos 35.j, 70 y 72 de la ley 30/1992, venimos a DENUNCIAR LA FALTA DE PELUQUERO EN EL TURNO DE TARDE sobre la base de los siguientes
HECHOS
PRIMERO.- Que desde mediados de septiembre de 1980 los rasurados a los enfermos en los turnos de mañana y tarde los venían realizando los Peluqueros, que son los profesionales necesarios para estas funciones.
SEGUNDO.- Que en nota interior de fecha 11 de diciembre de 2006 firmada por el Jefe de Personal Subalterno del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla”, se nos recuerda nuestras funciones bajo la amenaza, que de no cumplirlas, se aplicará el artículo 72 de la Ley 55/2003 de 16 de diciembre del Estatuto Marco.
TERCERO.- Que el artículo 14, punto 15º del Estatuto de Personal no Sanitario al Servicio de las Instituciones Sanitarias de la Seguridad Social dice:
En caso de ausencia del Peluquero o por urgencia en el tratamiento, rasurarán a los enfermos masculinos que van a ser sometidos a intervenciones quirúrgicas en aquellas zonas de su cuerpo que lo requieran.
CUARTO.- Lo que no puede hacer Sr. Gerente es quitar el Peluquero en el turno de tarde y pasar las funciones del mismo (Peluqueros: Llevarán a cabo todos los trabajos propios de su oficio, en relación con los enfermos ingresados en la Residencia) al Celador/a y así perjudicar al enfermo, ya que el Celador/a no es profesional de la peluquería.
Por ello venimos avocados a solicitar el amparo de esta Dirección y confiando en su buen criterio y saber hacer, esperamos se reponga el Peluquero en el turno de tarde en el menor tiempo posible y se tomen las medidas oportunas al efecto.
QUINTO.- Que para el eventual supuesto de que se produjera un lamentable incidente con los enfermos del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla”, sin que se hayan adoptado las medidas pertinentes sobre la denuncia de la falta de Peluquero en el turno de tarde, los Celadores/as abajo firmantes comunican a esta Administración, que a los efectos de responsabilidad disciplinaria del artículo 70 y siguientes de la Ley 55/2003 de 16 de diciembre del Estatuto Marco y normativa concordante, así como cualesquiera otras responsabilidades que pudieran derivarse, no se harán cargo de responsabilidad alguna.
En virtud de lo expuesto
SOLICITAMOS AL DIRECTOR GERENTE DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO “MARQUÉS DE VALDECILLA”, que teniendo por presentado este escrito con sus copias se digne a admitirlo y en su merito seguido que sea el debido procedimiento, se tenga por efectuada la presente denuncia de la falta de peluquero en el turno de tarde del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla”, se adopten las medidas oportunas para enmendar la referida carencia y para el eventual caso de que ocurra algún incidente sin que hayan tomado las solicitadas medidas, se exima de toda responsabilidad a los Celadores/as abajo firmantes.
Registrado ante Administración 29 de diciembre de 2006
LAS AUXILIARES DEL SEVICIO DE PSIQUIATRÍA DENUNCIAN LA FALTA DE PERSONAL
Las Auxiliares de Enfermería del Servicio de Psiquiatría de la segunda planta del Edificio “Dos de Noviembre” del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla”, DENUNCIAN LA INSUFICIENCIA DE PERSONAL EN EL SERVICIO EN EL TURNO DE MAÑANA DE LUNES A VIERNES:
PRIMERO.- Que actualmente, son TREINTA Y CUATRO (34) el número de enfermos a cargo del Servicio de Psiquiatría del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla”, sito en la segunda planta del Edificio “Dos de Noviembre” del referido Hospital.
SEGUNDO.- Que durante las reuniones diarias del personal del referido Servicio, únicamente se queda a cargo de los TREINTA Y CUATRO (34) enfermos, UNA AUXILIAR DE ENFERMERÍA, lo que dadas las características especiales de los enfermos psiquiátricos, es del todo punto insuficiente el control diligente y efectivo de los mismos.
TERCERO.- Que considerando los hechos anteriormente expuestos, éstos han sido comunicados verbalmente en reiteradas ocasiones a nuestros superiores inmediatos, sin que se haya tomado hasta la fecha ninguna medida para paliar la insuficiencia de personal relatada.
Por ello, nos vemos avocadas a solicitar el amparo de esta Dirección y confiando en su buen criterio y saber hacer, esperamos se reparen estas anomalías en el menor tiempo posible y se tomen las medidas oportunas al efecto.
CUARTO.- Que para el eventual supuesto de que se produjera un lamentable incidente con los enfermos de este Servicio, sin que se hayan adoptado las medidas pertinentes sobre la denunciada insuficiencia de personal, las Auxiliares abajo firmantes comunican a esta Administración, que a los efectos de responsabilidad disciplinaria del artículo 70 y siguientes de la Ley 55/2003 de 16 de diciembre de 2003 y normativa concordante, así como de cualesquiera otras responsabilidades que pudieran derivarse, no se harán cargo de responsabilidad alguna.
En virtud de lo expuesto,
SOLICITO A LA DIRECCIÓN GERENCIA DEL SERVICIO CÁNTABRO DE SALUD, que teniendo por presentado este escrito con sus copias se digne a admitirlo y en su mérito seguido que sea el debido procedimiento, se tenga por efectuada la presente denuncia de insuficiencia de personal durante las cuatro horas semanales referidas en el Servicio de Psiquiatría de la segunda planta del Edificio “Dos de Noviembre” del Hospital Universitario “Marqués de Valdecilla”, se adopten las medidas oportunas para enmendar la referida carencia y para el eventual caso de que ocurra algún incidente sin que se hayan tomado las solicitadas medidas, se exima de toda responsabilidad a las Auxiliares abajo firmantes.
En Santander a 15 de mayo de 2006.
El (SIHC) Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios denuncia la Penosa Situación y Peligro en Urgencias.
El Servicio de Urgencias del Hospital Valdecilla está pasando una situación de máxima gravedad dada la mala atención a los pacientes por la desorganización y mala gestión de los responsables, que es casi imposible de creer si no fuera por los hechos.
Queremos dejar bien claro la profesionalidad del personal en todos sus estamentos y el gran esfuerzo que tienen que hacer diariamente, ya que gracias a ellos el Hospital Valdecilla mantiene algo de dignidad asistencial.
Sr. Director Gerente, Sr. Director de Gestión y Sr. Director de Enfermería, ¿como es posible?
Que:
A día de hoy, se tengan los pasillos llenos de pacientes en condiciones inhumanas.
Las salas estén ocupadas días y días por pacientes en camilla a la espera de una cama.
Los pacientes tengan que vivir las situaciones de tensión y angustia que conlleva una Urgencia saturada, debido a la mala gestión de sus responsables (como bien se refleja en las encuestas, donde queda bien claro la buena atención que prestan los profesionales y la mala gestión de los dirigentes responsables).
El peligro que existe con los pacientes psiquiátricos ingresados en las salas de Urgencias, mezclados con pacientes de otras patologías sufriendo lo indecible.
Los pacientes psiquiátricos sean custodiados por guardias de seguridad del hospital, dando un espectáculo de miedo (verdadero terror) para los enfermos y para el personal.
Los pacientes psiquiátricos y sus familiares sufran en Urgencias penosas situaciones, amarrados a las camillas, custodiados por guardias de seguridad, y sin personal especializado en psiquiatría.
Ante la petición del servicio de psiquiatría de más personal de seguridad, por la peligrosidad de la situación, la Dirección se niegue a conceder más de dos guardias de seguridad (conviene recordar la falta de preparación de estos para atender a enfermos psiquiátricos).
El servicio de seguridad, realizando funciones sanitarias (que no son de su competencia), deje de ejercer sus funciones y quede el Hospital desatendido, dándose el caso de la desaparición de bolsos de las habitaciones al no poder hacer la vigilancia normal para la seguridad del personal y pacientes (que si es de su competencia).
Si la planta segunda del edificio 2 de Noviembre (psiquiatría), con personal especializado, fue denunciada por no reunir las condiciones necesarias para estos enfermos, ya me dirán que podría decirse de la Urgencia.
No haya día que algún trabajador sea agredido verbal o físicamente.
El personal está harto de ver como transcurren los días, meses y años sin que se de solución a tan graves problemas.
Dada la incompetencia de los hasta hoy dirigentes, el personal se siente mal, muy mal, se ve impotente para atender con plena dedicación y profesionalidad a los enfermos dado el miedo, falta de personal, pasillos interminables, obras, goteras, corrientes, malos olores, etc.
¿El personal, bajo estas condiciones, como creen Srs. Directores cabezas pensantes que puede trabajar y atender a los pacientes con un mínimo de dignidad y profesionalidad?
Estas situaciones pueden crean mal ambiente entre el personal y repercute en la atención al paciente.
Recordarles que parece que se les olvida que Urgencias está para atender urgencias, no es una planta de hospitalización.
Exigirles que tomen las medidas oportunas para que estas condiciones inhumanas y de irresponsabilidad se solucionen.
Doten de personal suficiente para poder atender a los enfermos en condiciones normales, como por ejemplo, la Dirección de Enfermería que tiene más de 100 responsables.
Debido a lo anteriormente expuesto, el personal se ve impotente de dar una atención normal y correcta a los pacientes.
Por lo que el Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios, ante la existente peligrosidad y gravedad asistencial en Urgencias, si el personal resultara lesionado tanto psíquicamente como físicamente, pedirá responsabilidades ante los tribunales competentes al efecto*.
Lo que pongo en su conocimiento para los efectos oportunos.
Registrado ante Administración el 8 de Abril de 2005
A día de hoy, la situación en Urgencias no ha mejorado (sigue empeorando) y no se ha tomado ninguna medida a las denuncias expuestas ante el Sr. Director Gerente.
*Si sufres alguna lesión, nosotros te proporcionamos la información necesaria para demandar a la Administración a través de la Asesoría Jurídica del Sindicato.
El (SIHC) Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios denuncia la Penosa Situación y Peligro en Psiquiatría.
1. La situación de la unidad del servicio de psiquiatría, que en su día fue denunciada por el jefe de servicio con fecha 27 de Febrero del 2004 (se adjunta copia del mismo Nº 1), por el personal de Enfermería de la Unidad de Psiquiatría (se adjunta copia del mismo Nº 2), por este Sindicato (se adjunta del mismo copia Nº 3), y verbalmente (en varias reuniones), por no reunir las condiciones adecuadas para este tipo de enfermos.
2. Que el día 25 de Enero del 2005 se ha aumentado el número de camas en más de un 10 % pasando de 30 a 34.
3. De lo que se deduce que después de los diversos informes y denuncias la situación actual no ha mejorado si no todo lo contrario ha empeorado y mucho.
4. Que además tenemos el agravante de los diversos protocolos de investigación que se están llevando acabo en la unidad, protocolos que pedimos desde aquí se abra una investigación de cómo se están realizando ya que al personal no se le ha informado, si son totalmente inofensivos y no conllevan ningún riesgo para el personal dadas las características especiales de estos enfermos psiquiátricos.
5. Que se está mantenido algo de dignidad asistencial gracias al personal extraordinariamente profesional, y una calidad humana extrema (personal que reciben agresiones físicas y verbales diariamente) y teniendo en cuenta que esa Gerencia dispone de los medios necesarios para poder evitar la situación actual, el Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC), les responsabiliza de los acontecimientos que se deriven de la situación actual dada la incompetencia organizativa y asistencial al enfermo psiquiátrico*.
Lo que pongo en su conocimiento para los efectos oportunos.
Registrado ante Administración 4 de Febrero de 2005
A día de hoy, la situación en Psiquiatría no ha mejorado (sigue empeorando) y no se ha tomado ninguna medida a las denuncias expuestas ante el Sr. Director Gerente.
*Si sufres alguna lesión, nosotros te proporcionamos la información necesaria para demandar a la Administración a través de la Asesoría Jurídica del Sindicato.
El (SIHC) Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios denuncia a la Sra. Consejera de Sanidad del Gobierno de Cantabria que:
1. La situación de la Unidad del Servicio de Psiquiatría, que fue denunciada por el Jefe de Servicio con fecha 27 de Febrero del 2004 (se adjunta copia del mismo Nº 1), por el personal de Enfermería de la Unidad de Psiquiatría (se adjunta copia del mismo Nº 2), por este Sindicato al Director de Enfermería y al Director Gerente del Hospital Valdecilla (se adjuntan copias de los mismos Nº 3 y 4), al Director Gerente del Servicio Cantabro de Salud (se adjunta copia del mismo Nº 5), y verbalmente (en varias reuniones), por no reunir las condiciones adecuadas para este tipo de enfermos.
2. En el informe de fecha 27 de Febrero del 2004, del Grupo de Trabajo de la Unidad de Psiquiatría compuesto por: 1 Jefe de Servicio, 2 Médicos Adjuntos, 1 Psicólogo, 1 Asistente Social, 2 Enfermeras y 1 Auxiliar de Enfermería; se llega a las siguientes conclusiones (las cuales resaltaremos en negrilla) (y subrayadas lo que es la realidad):
3. Que la actual ubicación de la Unidad de Internamiento Psiquiátrica Agudo a Tiempo Completo en la Planta Segunda del edificio 2 de Noviembre del Hospital Valdecilla, no reúne los requisitos adecuados a este tipo de unidades.
4. Insuficiencia de camas genera una disminución del clima terapéutico de la Unidad, y propicia el desarrollo de una inadecuada política de altas prematuras.
5. Tamaño, distribución inadecuada para mantener un desarrollo terapéutico idóneo para enfermos agudos y conseguir un alto nivel de eficiencia.
6. La unidad debería estar al nivel del suelo, con un espacio exterior controlado, ajardinado, al que los pacientes puedan acceder y en el se puedan desarrollar ciertas actividades, como por ejemplo, actividades de movilización/gimnasia, etc...
a) La actual Unidad está situada a 6 alturas del suelo.
b) Sin ninguna posibilidad de poder acceder a espacios ajardinados ni de actividades de movilización al aire libre.
7. No debería disponer de más de una puerta de acceso, y de no ser posible, en ningún caso más de dos, las cuales han de ser fácilmente controlables desde el control de enfermería:
a) El actual sistema de puertas es ineficaz y no se sabe hasta que punto legal.
b) Desde el control de enfermería es prácticamente imposible controlar nada.
c) El número de puertas de acceso es de 9.
8. Se han de evitar los pasillos largos y los fondos de saco:
a) La Unidad actual tiene dos pasillos con doble fondo de saco.
9. Todas las habitaciones han de ser individuales y estar dotadas de las infraestructuras propias de una habitación hospitalaria moderna:
a) De 18 habitaciones actuales en la unidad, solamente hay 2 individuales y de infraestructuras poco adecuadas.
10. Al menos un 20 % de las habitaciones deberían reunir las condiciones requeridas para el desarrollo de tratamientos y supervisión intensiva, y disponer de las medidas de seguridad precisas para el manejo de aquellas alteraciones psiquiátricas que suponen un alto riesgo y precisan de máximos niveles de supervisión:
a) En la actualidad no hay ninguna habitación que reúna ninguna de estas características.
11. En el diseño de las habitaciones ha de evitarse la solución habitual de colocar el baño a la entrada, generando un corredor que impide la visualización de toda la habitación desde la puerta:
a) Todas las habitaciones sin excepción tienen el baño en la entrada.
12. La apertura de las puertas de las habitaciones ha de permitir que en determinadas circunstancias éstas puedan ser abiertas hacia fuera:
a) Todas las puertas de las habitaciones en ninguna circunstancia pueden abrirse hacia fuera.
13. Toda la Unidad, y de manera especial los espacios comunes, así como el acceso a la unidad y las habitaciones de tratamiento y supervisión intensiva, ha de ser fácilmente controlable desde el "control de enfermería". Por lo tanto la unidad ha de estar diseñada de forma que permita al máximo el acceso visual, evitando al máximo los puntos visuales ciegos. En este diseño, el "control de enfermería" se sitúa en un punto clave de la Unidad, pivotando sobre él todo el manejo y control asistencial:
a) Sólo hay una habitación con visión desde el control, y sin poder visualizar a los enfermos, por impedirlo el baño de la misma.
b) Desde el control de enfermería, sólo es controlable la sala de la televisión, ya que las cámaras existentes son de difícil control visual, por tener varios puntos ciegos.
14. Toda la Unidad ha de disponer de accesos para discapacitados y al menos un 10% de las habitaciones totalmente adaptadas para enfermos con dichas necesidades:
a) La Unidad no dispone de ninguna habitación adaptada para enfermos discapacitados.
15. La seguridad es un elemento esencial, pero complejo, de una Unidad de Internamiento Psiquiátrico Agudo de Hospital General. En ella se han de contemplar las necesidades del paciente, del personal y de los visitantes. Su consideración se hace cada día mas necesaria en la a medida en que la nueva filosofía asistencial de potenciar el tratamiento psiquiátrico en la comunidad, conlleva no solo que se seleccionen para su ingreso en estas unidades a los pacientes mas graves, sino también que se siga una política de estancias cortas incrementando la concentración en ellas de pacientes graves y severamente alterados.
16. Las medidas de seguridad han de estar dirigidas a la protección contra las conductas auto y hetero-agresivas de los pacientes, pero también a la protección de los pacientes y personal contra personas externas, catástrofes, etc.:
a) Dado las medidas de seguridad de la planta y la falta de personal, es imposible la protección y seguridad de nadie.
17. Aunque la seguridad es un elemento que ha de ser contemplado de manera integral y teniendo en cuenta también sus normas de funcionamiento, las actividades del equipo terapéutico y de los equipos de vigilancia, no cabe la menor duda de que el diseño arquitectónico juega aquí un papel esencial.
a) Dado el diseño arquitectónico de la planta y la falta de personal, es imposible la protección y seguridad de nadie.
18. La dotación de personal ha de ser contemplada en el contexto de los principios que rigen en la actualidad el tratamiento y manejo de la enfermedad mental aguda en régimen de internamiento a tiempo completo. Estos son:
· Ingreso de las patologías más severas y que precisan estudio, tratamiento y supervisón intensivas.
· Tratamiento con dosis efectivas mínimas de tratamiento sin provocar innecesarias sedaciones y efectos secundarios.
· Políticas de estancias breves. Ello obliga a que el personal haya de ser altamente cualificado y en número suficiente.
a) Dado la falta de camas, se ingresa de manera incontrolable (a excepción de los enfermos que entren en protocolo de estudio o investigación).
b) El personal no se selecciona ni altamente cualificado, ni en número, por el contrario, cuando hay personal que empieza a formarse, no se les reclama, dándose el caso de personal cualificado estar en medicina interna y personal nuevo en la Unidad.
c) En cuanto al personal altamente cualificado en número, con el personal actual ni se aproxima para las necesidades de la unidad.
19. Los equipos han de ser multidisciplinares incluyendo: Psiquiatras, Psicólogos, Asistentes Sociales, Enfermeras Psiquiátricas, Auxiliares; Celadores; Terapeutas Ocupacionales:
a. No existen Terapeutas Ocupacionales en el equipo.
20. Cuatro-seis habitaciones de tratamiento y supervisión intensiva las cuales han de situarse de manera contigua y con fácil acceso desde el control de enfermería.
a) Solamente hay dos habitaciones.
21. Un espacio para laborterapia, para 20-30 personas, con amplitud de mesas de trabajo.
22. Una sala de reuniones para discusión de casos clínicos, sesiones grupales actividades docentes de la unidad, etc (20-30 personas).
23. Una sala de espejo de Gesell (se trata de dos salas unidas por espejo unidireccional y comunicación bi-direccional, cada una con cabida para 12-16 personas):
a) Una de las salas del espejo está ocupada por un despacho médico.
24. Un espacio para fumadores con adecuados dispositivos de extracción de humo.
a) La sala de fumadores no tiene dispositivos de extracción de humos.
De no adoptarse las medidas necesarias urgentemente, El Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) tomará las medidas legales oportunas ante, los Organismos Oficiales Competentes, dada la gravedad y peligrosidad existente para los pacientes y el personal de la Unidad de Psiquiatría del Edificio 2 de Noviembre*.
Lo que pongo en su conocimiento para los efectos oportunos.
Registrado ante Administración 14 de Febrero de 2005
A día de hoy, la situación en la Unidad de Psiquiatría del Edificio 2 de Noviembre no ha mejorado (sigue empeorando) y no se ha tomado ninguna medida a las denuncias expuestas ante la Sra. Consejera de Sanidad y Servicios Sociales.
*Si sufres alguna lesión, nosotros te proporcionamos la información necesaria para demandar a la Administración a través de la Asesoría Jurídica del Sindicato (SIHC).
Esto decía una vieja canción, pero parece que vuelve a estar de moda, sobre todo en la planta 2ª del Edificio de Polivalentes (Psiquiatría). Aunque parece que los que más tenían que estar en contra lo defienden o miran para otro lado, o si no lean y recapaciten:
En 20 días que lleva psiquiatría en esta planta se han producido cuatro incendios, uno de los cuales puso en entredicho las medidas de emergencia en caso de incendio.
Así pues, pongamos unas velas al patrón de los desamparados esperando que no ocurra ningún incendio más, porque de lo contrario no sabemos que ocurrirá con los enfermos que en ese momento estén ingresados y con el personal que los atiende.
SEÑOR DIRECTOR DE GESTIÓN DEL HOSPITAL VALDECILLA
El (SIHC) Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios denuncia
1º Que con fecha 01-12-04, en escrito dirigido al Jefe de la Unidad de Informática del Hospital Valdecilla (se adjunta copia del mismo), en el que se solicitan dos cuentas de correo electrónico, una para el Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC) y otra para el Delegado Sindical del mismo.
2º Que pasados 22 días, no se ha procedido a la apertura de ninguna de las dos cuentas de correo electrónico y no se ha dado ninguna explicación.
Por lo que el Sindicato Independiente de Hospitales y Consultorios (SIHC), solicita información de lo siguiente:
a) Los criterios que se siguen para la apertura de cuentas de correo electrónicos.
b) Si todos los Jefes de este Hospital siguen los mismos criterios para la autorización de cuentas de correo electrónico.
c) Si los Sindicatos tienen algún criterio especial, cuál o cuales son.
d) Si hay algún acuerdo Sindical o Ley que lo regule.
e) Si todos los estamentos del Hospital pueden solicitar una cuenta de correo electrónico.
Lo que pongo en su conocimiento para los efectos oportunos.
Registrado ante Administración 21 de Diciembre de 2004
A QUIEN CORRESPONDA Y CON GRAN PREOCUPACIÓN
Estimados amigos:
Llevo algún tiempo dándole vueltas a la cabeza a un “problemilla” que me tiene mosqueado (por no decir francamente preocupado)... Y al darme una vuelta por elgotero.com me he decidido a compartirlo con vosotros, por aquello de que las penas entre más tocan a menos.
No sé si alguien más lo ha sufrido también. Es posible y no sería de extrañar, dada la inusitada frecuencia con la que acontece últimamente. Y es que la sangre escasea. Y mucho... Pero parece que escasea para unos y no para otros, y que además no ponemos los medios necesarios para que esta situación se acabe.
En este Hospital nuestro -que ha vivido tiempos mejores de los que le toca vivir actualmente- se realizan anualmente miles de intervenciones quirúrgicas, incluidos diversos tipos de transplantes, que en no pocas ocasiones precisan de transfusión sanguínea. Aquí comienza el problema. De un tiempo a esta parte parece que la sangre de determinados grupos sanguíneos, especialmente el O-, es especialmente difícil de conseguir. Algún enfermo ha estado más allá que acá por culpa de esta circunstancia, y nadie ha dado la voz de alarma para enfrentar de forma adecuada el problema. Y es que, parece ser que a pesar de todo, Valdecilla va bien, o por lo menos eso debemos creer.
La situación me parecería de una gravedad intermedia si no fuese por algún suceso adicional que me lleva a calificarla de catastrófica. Y es que, en estados de necesidad, a familiares directos de los pacientes nos ha sido imposible donar sangre del grupo que nuestro ser querido necesitaba hasta pasadas más de 12 horas desde que se nos informó de la extrema gravedad clínica de nuestro familiar por culpa de la ausencia de sangre compatible en el banco. Para colmo no se ha desplegado campaña alguna en los medios informativos para intentar solucionar esta carencia, y si se ha hecho yo por lo menos no soy consciente de ello.
Y por añadir algo más, decía yo al principio que la sangre escasea para unos y no para otros. Y por favor, que alguien me corrija si estoy equivocado... Nunca se ha dado este problema cuando la intervención era un transplante. ¿Acaso son más importantes los trasplantes que el resto de los enfermos del hospital? Que queréis que os diga, espero que nadie me conteste que sí, porque francamente podría hacer que me pusiese a llorar.
En fin, ahora que lo he dicho, por lo menos me siento mejor... No sé quién es el responsable de solucionar esto, pero creo que requiere atención urgente.
Bueno, pues ahí queda eso. Nada más, excepto mandar un cordial saludo a la gente de “elgotero.com” que hace posible que nadie nos quite el derecho al pataleo, en una cuestión tan importante como nuestra salud.
Desde que ocurrió han pasado ya dos meses y hasta ahora no he podido reaccionar, los siguientes días a que sucediese estaba totalmente bloqueada. Más tarde no conseguía entender cómo podía haber pasado algo así y finalmente pensé que una buena manera de comunicar lo que nos ocurrió a mi familia y a mí sería ésta.
Cuando falleció nuestro padre, la causa de la muerte no estaba muy clara a pesar de que los médicos habían hecho todo lo que habían podido. Debido a ello se nos pidió la autopsia y la concedimos. Cuando llevábamos en el tanatorio dos horas y media más del tiempo que nos habían indicado nadie nos sabía decir porque no lo sacaban para velarlo. Pasaron otras tres horas hasta que por fin se nos comunicó que lo habían dejado en la Residencia Cantabria esperando que hubiese una ambulancia disponible para bajarlo puesto que, al parecer, dada la considerable escasez de ambulancias primero reparten todo lo que es más importante y al final conducen a los pacientes fallecidos.
Nuestra consternación fue muy grande y dolorosa pensando que había permanecido allí siete horas en un rincón abandonado y nosotros esperando para velarlo abajo primero sin tener conocimiento de lo que ocurría y finalmente aterrados sabiendo que algo estaba pasando, no lo encontraban y nadie podía darnos una explicación.
Después de todo este tiempo de reflexión entendemos que, si hay problemas de transporte, estas situaciones no son una urgencia y pueden esperar, pero creemos que hay al menos tres maneras de evitar que esto ocurra:
a) Se debe informar a las familias de ello en cuanto se concede una autopsia y se sabe que puede ocurrir.
b) Cuando no es previsible y la persona que realiza el transporte se da cuenta que no va a poder realizar lo encargado cómo debe sería importante que avisase con una simple llamada.
c) Y, finalmente, si se conocen los cauces que pueden fallar, detectarlo cuanto antes e informar.
Cuando ocurrió estábamos tan aturdidos que no reaccionamos. Más tarde hemos mostrado nuestro deseo de que esto no vuelva a ocurrir a nadie más y no hemos visto una gran voluntad. No pedimos lo que sabemos es difícil en una situación como la que está el hospital, no queremos más transporte, sino simplemente coordinación en una situación que seguro no es la primera vez que ocurre. Sólo pedimos voluntad.
Porque no es deseable que esto ocurra y genera una gran angustia, creemos que teniendo una solución tan fácil no es lógico que no se tomen medidas.
A nosotros se nos ha ocurrido que una manera eficaz de informar a la gente que se pueda ver en ésta situación es esta. A la vez que compartir nuestra experiencia esperamos poder ayudar a alguien.
Me ha sorprendido leer el caso de la familia que estuvo esperando siete horas a que les diesen información sobre porqué no sacaban al familiar al tanatorio para velarlo tras haber concedido la autopsia. Entiendo el dolor, impotencia y angustia que debieron sentir. Los admiro por ser capaces de expresar imparcialmente la situación, comprender lo que ocurrió y pedir únicamente información.
Desgraciadamente lo que yo quiero relatar no se solventa sólo con información y es bastante generalizado.
A raíz de estar mi sobrina ingresada también en la residencia he podido ver cómo cada vez que se bajaba a alguien a hacer una prueba al edificio general tardaban toda la mañana en volver a traerlo y algunos pacientes pasaban bastante frío a lo largo de toda esa mañana. Además, en varias ocasiones el resultado de esas pruebas tardaba mucho más de lo normal en llegar e incluso alguna llegó a perderse. Esto no sólo ocurría con los pacientes que iban a realizarse pruebas sino que en los casos que iban a tratamiento de radioterapia tardaban todavía más en traerlos, incluso en aquellos que su estado era bastante delicado.
En opinión de bastante gente con la que coincidí estando allí, la mía y la de mi familia, entendemos que muchas cosas son secundarias o prescindibles, pero estos hechos en concreto serían muy mejorables.
SEÑOR DIRECTOR GERENTE DEL HOSPITAL VALDECILLA
Una de las cosas básicas para que un hospital funcione es que cuando llega el paciente a la consulta o es ingresado esté su historia disponible para poder atenderle de forma adecuada. En los últimos meses en hospital ha habido problemas diariamente tanto en las consultas como en las plantas por no tener las historias disponibles en el tiempo que sería deseable. Asimismo, de forma reiterada se han estado devolviendo las historias que estaban rotas y con flagrante peligro de perder su contenido (con todas las consecuencias que ello implicaría) a los archivos con notas para que se arreglasen sin que se pudiese realizar. La razón de todo ello radica en que no se ha estado cubriendo el personal que estaba de baja y por ello se ha resentido en buena medida el funcionamiento normal del hospital.
Dada la separación física del Hospital Valdecilla con la Residencia Cantabria es fundamental tener una buena conexión no ya sólo para el traslado de enfermos, sino para el de medicación, analíticas especiales, pruebas radiológicas, historias clínicas, etc, etc... con el fin de garantizar una óptima calidad a la asistencia de los pacientes en cosas tan básicas cómo que la medicación llegue a tiempo o la historia con las órdenes médicas esté disponible en tratamientos complejos en que si se empieza con demoras eso implica el retrasar la estancia otro día y las consecuencias que de ello se derivan. Pues bien, la comunicación es tan subóptima que todos los días se producen varios fallos sistemáticos que obstaculizan constantemente la asistencia e incluso se han llegado a perder en el trayecto los sobres con las placas de los pacientes.
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